一、要牢记树立全心全意为人民服务思想,做到遵守职业道德,发扬奉献精神。
二、要廉洁奉公、热爱本职,做到遵纪守法、尽职尽现、熟悉业务、精通技术。
三、要诚实守信、言行文明、做到仪表端正、待人礼貌、热情主动、耐心周到、老弱病残孕幼给予适当照顾。
四、要为乘客想所想、急所急、帮所需、耐心解答外理好问题。
五、虚心学习、尊老爱幼、扶助上车。
六、合理售票、明确站点、检票到位。


公民基本道德规范:爱国守法、明礼诚售、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献
职员美德:着装整齐容貌美、工作岗位形象美、文明用语说话美、思想品德心灵美

文明守则
“十”要
  要遵纪守法、要勤奋学习。
  要诚实守信,要勤劳俭朴。
  要团结互助,要礼貌待人。
  要尊师重教,要尊老爱幼。
  要爱护公物,要讲究卫生。
“十”不
  不随地吐痰,不乱扔乱倒。
  不乱贴乱画,不损坏公物。
  不聚众闹事,不防碍交通。
  不酗酒斗殴,不谩骂争吵。
  不赌博迷信,不虐待妇老。


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